Pravila Privatnosti
Važno: Ova Pravila privatnosti opisuju kako InvestSmart prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke. Molimo pročitajte pažljivo prije korištenja naših usluga.
1. Uvod
InvestSmart ("mi", "naš", "nas") posvećen je zaštiti privatnosti naših korisnika. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge investicijskog savjetovanja.
Poštujemo vašu privatnost i pridržavamo se svih primjenjivih zakona o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatsko zakonodavstvo o zaštiti osobnih podataka.
2. Podaci koje Prikupljamo
2.1 Osobni podaci
Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci: ime, prezime, datum rođenja, OIB
- Kontaktni podaci: adresa stanovanja, email adresa, broj telefona
- Financijski podaci: informacije o prihodima, imovini, investicijskim ciljevima
- Podaci o korištenju: informacije o tome kako koristite našu web stranicu
- Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operacijski sustav
2.2 Kolačići i slične tehnologije
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje korisničkog iskustva, analizu prometa na web stranici i personalizaciju sadržaja. Možete upravljati postavkama kolačića u svom pregledniku.
3. Svrha Korištenja Podataka
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Pružanje investicijskih savjeta i usluga finansijskog planiranja
- Upravljanje vašim investicijskim portfeljem
- Komunikacija s vama o našim uslugama
- Ispunjavanje pravnih obveza i regulatornih zahtjeva
- Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
- Marketing i promocijske aktivnosti (uz vaš pristanak)
- Sprječavanje pranja novca i drugih nezakonitih aktivnosti
4. Pravna Osnova za Obradu
Obrađujemo vaše osobne podatke na osnovu:
- Pristanka: kada ste dali izričit pristanak za određenu svrhu
- Ugovorne obveze: za izvršavanje ugovora o pružanju usluga
- Pravne obveze: za ispunjavanje regulatornih zahtjeva
- Legitimni interes: za poboljšanje usluga i sigurnost
5. Dijeljenje Podataka
Vaše osobne podatke možemo podijeliti s:
- Regulatornim tijelima (HANFA, Ministarstvo financija)
- Partnerskima bankama i brokerskim kućama
- Pružateljima IT usluga pod strogim ugovornim obvezama
- Pravnim savjetnicima i revizorima
- Drugim stranama uz vaš izričit pristanak
Nikada ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama u komercijalnim svrhama.
6. Međunarodni Prijenosi
Vaši podaci se uglavnom obrađuju unutar Europske unije. U slučaju prijenosa podataka izvan EU/EEZ-a, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.
7. Zadržavanje Podataka
Osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:
- Pružanje dogovorenih usluga
- Ispunjavanje pravnih obveza (obično 10 godina za financijske usluge)
- Rješavanje sporova
- Ostvarivanje legitimnih poslovnih interesa
8. Vaša Prava
U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa: zahtijevati kopiju svojih osobnih podataka
- Pravo ispravka: zahtijevati ispravak netočnih podataka
- Pravo brisanja: zahtijevati brisanje podataka pod određenim uvjetima
- Pravo ograničenja: ograničiti obradu u određenim slučajevima
- Pravo prigovora: prigovoriti obradi podataka
- Pravo prenosivosti: dobiti podatke u strukturiranom formatu
- Pravo povlačenja pristanka: povući pristanak u bilo kojem trenutku
Kako ostvariti svoja prava
Za ostvarivanje svojih prava ili ako imate pitanja o obradi vaših podataka, kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka:
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678
Adresa: Ilica 15, 10000 Zagreb, Hrvatska
9. Sigurnost Podataka
Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:
- SSL enkripcija za sve online komunikacije
- Redovne sigurnosne revizije i testiranja
- Ograničen pristup podacima samo ovlaštenom osoblju
- Redovite sigurnosne kopije
- Obuka zaposlenika o zaštiti podataka
10. Postupak u Slučaju Narušavanja
U slučaju narušavanja sigurnosti podataka koje može rezultirati visokim rizikom za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas i nadležno nadzorno tijelo u propisanim rokovima.
11. Maloljetnici
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađima od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke maloljetnika bez pristanka roditelja ili skrbnika.
12. Promjene Pravila Privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem email-a ili obavještenja na web stranici. Preporučujemo redovito pregledavanje ovih pravila.
13. Kontaktiranje Nadzornog Tijela
Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu ako smatrate da se vaši podaci obrađuju nezakonito:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Martićeva 14, 10000 Zagreb
Telefon: +385 1 4609 000
Email: [email protected]
Web: www.azop.hr
14. Međunarodne Regulacije
Osim GDPR-a, pridržavamo se i drugih relevantnih propisa:
- Zakon o zaštiti osobnih podataka (Republika Hrvatska)
- Zakon o tržištu kapitala
- MiFID II direktiva
- Zakon o sprječavanju pranja novca
Pitanja i Nedoumice
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili načinu na koji obrađujemo vaše podatke, ne ustručavajte se kontaktirati nas. Naš tim za zaštitu podataka dostupan je za sve vaše upite.
Ova Pravila privatnosti su zadnji put ažurirana: 15. prosinac 2024.
Verzija: 2.1